常见问题
这里只列出了已知的常见问题，如果你有其他问题，可以通过B站非小酋私信我们，或公众号搜索非小酋 发起留言.
如何开始抽卡分析
查询链接
查看原神抽卡记录是通过一个链接来实现的。
链接中有访问你的抽卡记录的钥匙.
不同设备获取查询链接的方式都不一样.
安卓手机怎么得到查询链接 ?
查看 指导视频或按照以下说明进行操作 :
1. 打开祈愿中的“历史记录”。
2. 打开飞行模式断网
3. 回到"历史记录"，点击屏幕右上角的刷新按钮
4. 页面应该出现错误，然后显示一个链接
5. 全选复制链接并将其粘贴到本页，开始分析
苹果手机怎么得到查询链接?
目前苹果手机需要抓包工具才能获取链接
下载抓包工具
Stream 点链接就可以下载
1. 安装抓包工具时注意一定要按照提示设置好权限，否则会无法获取正确链接
2. 打开Stream,点【开始抓包】
3. 游戏中，打开祈愿中的“历史记录”
4. 回到Stream,点【停止抓包】
5.【抓包历史】，看最上面一条
6.【按域名】，选择hk4e-api.mihoyo.com
7. 选择【请求】，并复制【请求信息】。把复制的链接填入非小酋
电脑端怎么查询抽卡记录?
电脑端的抽卡查询链接在电脑上的本地日志文件内
你可以自己打开这个文件找到查询链接，也可以直接使用本站的日志上传功能
电脑端日志文件位置?
1.国服客户端-日志文件路径
%userprofile%\AppData\LocalLow\miHoYo\原神\output_log.txt
2.国际服客户端-日志文件路径
%userprofile%\AppData\LocalLow\miHoYo\Genshin Impact\output_log.txt
上传时遇见的错误
提示链接太短?
1.正确的链接很长，超过1000个字符
2.如果是用抓包工具得到的链接只有【hk4e-api.mihoyo.com:443】 就说明抓包工具权限没设置好，重新安装抓包工具并正确配置即可
3.如果链接看起来很长，但是程序依然提示太短，很有可能是只复制了一半。你可以检查一下复制的链接的结尾来确定是否复制完整了。有些输入法复制不了这么长的文字，此时需要换个输入法
链接过期?
excel文件上传失败?
excel文件上传失败绝大多数是用户手动改excel文件，导致excel文件格式不正确
我们非常不建议手动修改excel文件，网站上也有编辑功能，可以手动修改或添加你的五星卡牌记录
假如你的excel从其他抽卡工具中导出来后没有做任何改动，还是不能上传，请直接联系我们，或者把你的excel文件和uid发到邮箱 2783007081@qq.com
查询成功了，但是数据不对
缺少的记录是6个月之前的
链接能查到的记录，和你在游戏里看到的是一样的，都是只有最近12个月的记录
1、如果你之前用过其他查询工具，可以通过excel文件导入非小酋，用来补齐6个月之前的记录
2、如果你没有excel文件，但是之前有过截图，或者自己记得五星抽卡数据，可以通过非小酋的编辑功能手动添加这部分记录
3、如果什么都没有，那只能从现在做起。你上传到非小酋的记录会被保存到云数据库，永久保存不会消失。 多次上传的记录会自动合并。
最早的一条抽卡记录抽数不对
因为最早期的记录丢失的原因，你的最早一条抽卡记录会丢失一部分，导致抽数偏少
如果你知道正确的数据，可以使用编辑功能手动修正
最近几个月的记录不对
今年米哈游抽卡记录服务器出现的新问题，数据读取时有极小几率会漏掉中间一些数据。
解决方法就是重新读一遍，因为读取数据时出现数据遗漏是小概率事件，所以重新读取后就会补齐数据。
中间的数据缺失
非小酋的excel导入功能，仅支持导入最早的数据，并不能导入中间的部分
当你拥有完整的excel数据的情况下，可以按如下步骤操作：
1、删除：从非小酋网站删除这个账号的所有抽卡记录
2、重新提交链接 此时能看到最近12个月的正确记录
3、上传你的完整excel文件，补齐备份的12个月前的数据
其它问题
我的非小酋账号密码丢了怎么办
非小酋账号和你上传的抽卡记录之间是关联关系，而不是绑定关系，多个用户（包括未登陆的游客）上传的同一个uid的抽卡记录会自动合并到一起
如果你的非小酋账号丢了，只需重新注册一个新的账号再上传，就可以看到这个uid在非小酋的全部抽卡记录
建议用户在注册后绑定微信号，或直接使用微信扫码登陆